{"id":28,"date":"2026-08-10T17:26:00","date_gmt":"2026-08-10T15:26:00","guid":{"rendered":"https:\/\/computerhilfe-charlottenburg.de\/ratgeber\/?p=28"},"modified":"2026-11-03T17:24:10","modified_gmt":"2026-11-03T16:24:10","slug":"drucker-wird-nicht-erkannt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/computerhilfe-charlottenburg.de\/ratgeber\/drucker-wird-nicht-erkannt\/","title":{"rendered":"Ihr Drucker wird nicht erkannt? So findet der Computer ihn wieder"},"content":{"rendered":"<div class=\"et_pb_section_0 et_pb_section et_section_regular et_flex_section\">\n<div class=\"et_pb_row_0 et_pb_row et_flex_row\">\n<div class=\"et_pb_column_0 et_pb_column et-last-child et_flex_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough et_flex_column_24_24 et_flex_column_24_24_tablet et_flex_column_24_24_phone\">\n<div class=\"et_pb_text_0 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_flex_module\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><p>Der Drucker steht keine zwei Meter neben dem Computer. Er leuchtet. Er ist eingeschaltet. Er hat vorhin sogar brav eine Testseite ausgedruckt.<\/p>\n<p>Und Windows sucht. Und sucht. Und meldet am Ende: \u201eDer gew\u00fcnschte Drucker ist nicht aufgef\u00fchrt.\u201c<\/p>\n<p>F\u00fcr den Computer gibt es diesen Drucker einfach nicht. Der Drucker wird schlicht nicht erkannt. Obwohl er f\u00fcr jeden Menschen im Zimmer gut zu sehen ist.<\/p>\n<p>Die gute Nachricht: Dahinter steckt fast immer eine von wenigen Ursachen. Und die meisten davon k\u00f6nnen Sie ohne Fachwissen selbst pr\u00fcfen. Falls Ihr Drucker danach noch andere Zicken macht, finden Sie die L\u00f6sungen daf\u00fcr in meiner <a href=\"https:\/\/computerhilfe-charlottenburg.de\/ratgeber\/category\/drucker-scanner\/\">Sammlung zu Druckerst\u00f6rungen und Scannerproblemen<\/a>.<\/p>\n<p class=\"ratgeber-banner banner-videokurs\"><a href=\"https:\/\/computerhilfe-charlottenburg.de\/kurse\/\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/computerhilfe-charlottenburg.de\/ratgeber\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/Banner-Videokurs-Senioren-4.jpg\" alt=\"Videokurs f\u00fcr Senioren: Sicher am Computer im Alltag \u2013 11 Video-Lektionen, 39,99 \u20ac\" width=\"1600\" height=\"535\" loading=\"lazy\" style=\"width:100%;height:auto;border-radius:8px;display:block\" \/><\/a><\/p>\n<h2>Wie der Computer einen Drucker \u00fcberhaupt findet<\/h2>\n<p>Es gibt zwei Wege, auf denen ein Computer mit einem Drucker spricht. \u00dcber ein Kabel. Oder \u00fcber das WLAN.<\/p>\n<p>Beim Kabel ist die Sache einfach. Der Drucker h\u00e4ngt direkt am Computer. Windows merkt, dass etwas angesteckt wurde, und meldet sich.<\/p>\n<p>Beim WLAN ist es etwas anders. Der Computer ruft sozusagen in das Netzwerk hinein: \u201eIst hier irgendwo ein Drucker?\u201c Und der Drucker antwortet. Das klappt aber nur, wenn beide im selben Netzwerk sind. Und wenn keiner von beiden gerade schl\u00e4ft oder sich die Ohren zuh\u00e4lt.<\/p>\n<h2>Drucker nicht erkannt? Schauen Sie, ob er wirklich wach ist<\/h2>\n<p>Viele Drucker gehen nach einer Weile in einen tiefen Energiesparmodus. Das Licht leuchtet vielleicht noch. Aber im Netzwerk meldet sich der Drucker nicht mehr.<\/p>\n<p>Dr\u00fccken Sie deshalb einmal auf eine Taste am Drucker oder tippen Sie auf sein Display. Wenn sich etwas tut, ist er wach.<\/p>\n<p>Wurde der Drucker gerade erst eingeschaltet, braucht er au\u00dferdem ein bis zwei Minuten, bis er sich mit dem WLAN verbunden hat. Starten Sie die Suche am Computer erst danach.<\/p>\n<p>Wenn der Drucker zwar gefunden wurde, aber als \u201eoffline\u201c angezeigt wird, ist das \u00fcbrigens ein etwas anderes Problem. Was dann hilft, wenn der <a href=\"https:\/\/computerhilfe-charlottenburg.de\/ratgeber\/drucker-offline\/\">Drucker offline<\/a> ist, erkl\u00e4re ich Ihnen in einem eigenen Beitrag.<\/p>\n<h2>Drucker mit Kabel: Das Kabel fehlt oft schon im Karton<\/h2>\n<p>Das \u00fcberrascht viele: Bei vielen neuen Druckern liegt gar kein USB-Kabel bei. Die Hersteller gehen davon aus, dass der Drucker per WLAN eingerichtet wird.<\/p>\n<p>Wenn Sie den Drucker mit Kabel anschlie\u00dfen m\u00f6chten, brauchen Sie also unter Umst\u00e4nden ein eigenes. Am Drucker sitzt meistens ein fast quadratischer Stecker. Am Computer der bekannte flache USB-Stecker.<\/p>\n<p>Ist ein Kabel vorhanden, lohnt sich ein pr\u00fcfender Blick auf beide Enden. Steckt es wirklich fest? Und versuchen Sie es ruhig einmal an einem anderen USB-Anschluss am Computer. Am besten direkt am Ger\u00e4t, nicht an einem Verteiler oder am Bildschirm.<\/p>\n<h2>Sind Computer und Drucker im selben WLAN?<\/h2>\n<p>Das ist der h\u00e4ufigste Grund \u00fcberhaupt, wenn ein WLAN-Drucker nicht gefunden wird. Der Computer sucht in einem Netz. Der Drucker steht in einem anderen.<\/p>\n<p>Das passiert leichter, als man denkt. Typische Fallen sind:<\/p>\n<ul>\n<li>Der Drucker h\u00e4ngt im Gast-WLAN, der Computer im normalen WLAN.<\/li>\n<li>Ein WLAN-Verst\u00e4rker sendet ein eigenes Netz mit leicht anderem Namen.<\/li>\n<li>Der Laptop hat sich unbemerkt mit einem anderen Netz verbunden, zum Beispiel dem der Nachbarn.<\/li>\n<li>Der Drucker ist nach einem Router-Wechsel noch mit dem alten WLAN-Namen eingerichtet.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Schauen Sie deshalb an beiden Ger\u00e4ten nach, mit welchem WLAN sie verbunden sind. Beim Computer unten rechts \u00fcber das WLAN-Symbol. Beim Drucker meistens im Men\u00fc unter \u201eNetzwerk\u201c oder \u201eWLAN\u201c. Die beiden Namen m\u00fcssen genau \u00fcbereinstimmen.<\/p>\n<h2>Das Gast-WLAN: gut gemeint, aber hier eine Falle<\/h2>\n<p>Viele Router bieten ein Gast-WLAN an. Das ist eine praktische Sache. Besucher bekommen Internet, ohne dass sie Ihr eigentliches WLAN-Passwort kennen.<\/p>\n<p>Damit G\u00e4ste nicht auf Ihre Ger\u00e4te zugreifen k\u00f6nnen, sind die Ger\u00e4te im Gast-WLAN aber voneinander abgeschirmt. Genau das ist f\u00fcr einen Drucker ein Problem. Steht er im Gast-WLAN, kann Ihr Computer ihn nicht sehen.<\/p>\n<p>Wenn Sie also beim Einrichten des Druckers versehentlich das Gast-WLAN ausgew\u00e4hlt haben, verbinden Sie den Drucker neu. Diesmal mit Ihrem normalen WLAN.<\/p>\n<h2>Der Drucker hat ein eigenes WLAN aufgemacht<\/h2>\n<p>Viele Drucker k\u00f6nnen ein eigenes kleines WLAN aufspannen. Es hei\u00dft dann zum Beispiel \u201eDIRECT-4F-Drucker\u201c und taucht in der Liste der WLAN-Netze auf. Gedacht ist es f\u00fcr eine direkte Verbindung, etwa vom Handy aus.<\/p>\n<p>Wenn sich der Computer mit diesem Netz verbunden hat, findet er den Drucker zwar vielleicht. Daf\u00fcr hat er kein Internet mehr. Und am n\u00e4chsten Tag ist die Verbindung wieder weg.<\/p>\n<p>Verbinden Sie den Computer deshalb wieder mit Ihrem normalen WLAN. Und richten Sie den Drucker so ein, dass auch er in diesem WLAN ist.<\/p>\n<p class=\"ratgeber-banner banner-hausbesuch\"><a href=\"https:\/\/computerhilfe-charlottenburg.de\/\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/computerhilfe-charlottenburg.de\/ratgeber\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/Banner-Computerhilfe-Charlottenburg-3-Sie.jpg\" alt=\"Computerhilfe in Charlottenburg \u2013 pers\u00f6nliche Hilfe bei Ihnen zu Hause\" width=\"1600\" height=\"533\" loading=\"lazy\" style=\"width:100%;height:auto;border-radius:8px;display:block\" \/><\/a><\/p>\n<h2>Windows h\u00e4lt Ihr WLAN f\u00fcr ein \u201e\u00f6ffentliches Netzwerk\u201c<\/h2>\n<p>Das ist eine Ursache, auf die kaum jemand von selbst kommt.<\/p>\n<p>Windows unterscheidet zwischen \u00f6ffentlichen und privaten Netzwerken. \u00d6ffentlich ist zum Beispiel das WLAN im Caf\u00e9. Dort ist Windows vorsichtig und versteckt den Computer vor anderen Ger\u00e4ten. Und umgekehrt sucht es auch nicht nach Druckern.<\/p>\n<p>Manchmal h\u00e4lt Windows aber auch das WLAN zu Hause f\u00fcr ein \u00f6ffentliches Netzwerk. Dann bleibt die Druckersuche leer.<\/p>\n<p>Unter Windows 11 k\u00f6nnen Sie das so pr\u00fcfen: Einstellungen \u203a Netzwerk und Internet \u203a WLAN \u203a Ihr WLAN-Name. Dort finden Sie den Punkt \u201eNetzwerkprofiltyp\u201c. F\u00fcr Ihr WLAN zu Hause sollte dort \u201ePrivates Netzwerk\u201c ausgew\u00e4hlt sein.<\/p>\n<h2>Ein VPN oder ein Sicherheitsprogramm kann den Drucker verstecken<\/h2>\n<p>Manche Menschen nutzen ein VPN-Programm. Das leitet die Internetverbindung \u00fcber einen fremden Server um. Bei manchen dieser Programme sieht der Computer dann keine Ger\u00e4te mehr im eigenen WLAN. Auch keinen Drucker.<\/p>\n<p>\u00c4hnlich k\u00f6nnen sich manche Sicherheitsprogramme verhalten, die eine eigene Firewall mitbringen.<\/p>\n<p>Wenn bei Ihnen ein solches Programm l\u00e4uft, schalten Sie es f\u00fcr einen kurzen Test aus und suchen Sie den Drucker erneut. Wird er dann gefunden, wissen Sie, wo das Problem liegt. Und vergessen Sie nicht, das Programm danach wieder einzuschalten.<\/p>\n<h2>\u201eDer gew\u00fcnschte Drucker ist nicht aufgef\u00fchrt\u201c \u2013 und jetzt?<\/h2>\n<p>Wenn die automatische Suche nichts findet, bietet Windows einen Link mit genau diesem Satz an. Dar\u00fcber k\u00f6nnen Sie den Drucker auch von Hand hinzuf\u00fcgen.<\/p>\n<p>Am zuverl\u00e4ssigsten geht das \u00fcber die Adresse des Druckers im Netzwerk, die sogenannte IP-Adresse. Sie sieht zum Beispiel so aus: 192.168.178.35.<\/p>\n<p>Viele Drucker zeigen diese Adresse im Men\u00fc unter \u201eNetzwerk\u201c an. Oder sie drucken auf Wunsch eine \u00dcbersichtsseite aus, auf der sie steht. Wie das bei Ihrem Modell geht, steht in der Anleitung des Druckers.<\/p>\n<p>Alternativ kann auch das Programm oder die App des Druckerherstellers den Drucker finden. Wie Sie den <a href=\"https:\/\/computerhilfe-charlottenburg.de\/ratgeber\/drucker-mit-pc-verbinden\/\">Drucker mit dem PC verbinden<\/a>, zeige ich Ihnen Schritt f\u00fcr Schritt in einer eigenen Anleitung.<\/p>\n<h2>Wenn der Drucker schon viele Jahre alt ist<\/h2>\n<p>Manchmal wird der Drucker zwar gefunden. Aber Windows kann ihn nicht einrichten. Dann fehlt meistens ein passender Treiber. Das ist ein kleines Programm, das zwischen Windows und dem Drucker \u00fcbersetzt.<\/p>\n<p>Bei sehr alten Druckern bieten die Hersteller f\u00fcr Windows 11 oft keine Treiber mehr an. Dann hilft manchmal ein Treiber f\u00fcr ein \u00e4hnliches Modell. Manchmal ist aber auch einfach Schluss.<\/p>\n<p>Laden Sie Treiber nur von der Internetseite des Herstellers herunter. Bei der Suche nach \u201eDruckertreiber\u201c tauchen ganz oben oft fremde Seiten auf, die Ihnen eher Werbung oder unn\u00f6tige Programme unterschieben. Falls sich so etwas schon eingeschlichen hat, hilft Ihnen meine Anleitung zum <a href=\"https:\/\/computerhilfe-charlottenburg.de\/ratgeber\/programme-deinstallieren\/\">Deinstallieren von Programmen<\/a>, die Sie nicht kennen.<\/p>\n<h2>Vom Kabel ins WLAN: ein h\u00e4ufiger Ausl\u00f6ser<\/h2>\n<p>Ein Grund, warum der Computer einen Drucker pl\u00f6tzlich nicht mehr findet, wird oft \u00fcbersehen: Der Drucker hing fr\u00fcher am USB-Kabel und wurde irgendwann ins WLAN gebracht. Windows kennt dann zwei Eintr\u00e4ge f\u00fcr denselben Drucker, einen f\u00fcr das Kabel und einen f\u00fcr das WLAN. Wer beim Drucken den alten Eintrag w\u00e4hlt, wartet vergeblich.<\/p>\n<p>Schauen Sie deshalb unter Einstellungen \u203a Bluetooth und Ger\u00e4te \u203a Drucker und Scanner, ob Ihr Drucker dort zweimal auftaucht. Manchmal steht hinter einem Namen \u201eKopie 1\u201c. Drucken Sie \u00fcber beide Eintr\u00e4ge eine Probeseite. Der Eintrag, der nicht druckt, kann weg.<\/p>\n<p>Wie Sie einen vorhandenen Drucker sauber vom Kabel ins WLAN bringen und den alten Eintrag aufr\u00e4umen, steht ausf\u00fchrlich im Artikel <a href=\"https:\/\/computerhilfe-charlottenburg.de\/ratgeber\/drucker-mit-wlan-verbinden\/\">So verbinden Sie Ihren Drucker mit dem WLAN \u2013 ganz ohne Kabel<\/a><\/p>\n<p>Wie Sie einen Fehler Schritt f\u00fcr Schritt eingrenzen, also pr\u00fcfen, ob Drucker, Computer oder Verbindung betroffen sind, zeige ich auch in Lektion 9 meines <a href=\"https:\/\/computerhilfe-charlottenburg.de\/kurse\/\">Videokurs \u201eComputer verstehen\u201c<\/a>.<\/p>\n<p>Und wenn beide Eintr\u00e4ge nicht drucken, liegt es nicht am doppelten Eintrag. Dann helfen die anderen Schritte in diesem Artikel weiter.<\/p>\n<h2>Meine Reihenfolge, wenn Ihr Drucker nicht erkannt wird<\/h2>\n<p>Ich w\u00fcrde so vorgehen:<\/p>\n<ol>\n<li>Den Drucker aufwecken und ein bis zwei Minuten warten.<\/li>\n<li>Bei einem Kabel: Sitz pr\u00fcfen und einen anderen USB-Anschluss ausprobieren.<\/li>\n<li>Bei WLAN: an Computer und Drucker nachsehen, ob beide im selben WLAN sind.<\/li>\n<li>Pr\u00fcfen, dass weder Computer noch Drucker im Gast-WLAN oder im \u201eDIRECT\u201c-Netz des Druckers h\u00e4ngen.<\/li>\n<li>In Windows nachsehen, ob Ihr WLAN als privates Netzwerk eingestellt ist.<\/li>\n<li>Ein VPN- oder Sicherheitsprogramm kurz testweise ausschalten.<\/li>\n<li>Erst dann den Drucker von Hand \u00fcber seine IP-Adresse hinzuf\u00fcgen.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Damit lassen sich die allermeisten F\u00e4lle l\u00f6sen.<\/p>\n<h2>Was ich nicht als Erstes tun w\u00fcrde<\/h2>\n<p>Wenn der Drucker einfach nicht auftauchen will, ist die Versuchung gro\u00df, gleich zu den gro\u00dfen Mitteln zu greifen. Ich w\u00fcrde damit warten:<\/p>\n<ul>\n<li>Den Drucker auf Werkseinstellungen zur\u00fccksetzen. Danach muss er komplett neu eingerichtet werden.<\/li>\n<li>Den Router zur\u00fccksetzen. Danach fehlt im ganzen Haushalt das Internet.<\/li>\n<li>Treiber von irgendeiner Internetseite installieren, die bei der Suche ganz oben stand.<\/li>\n<li>Einen neuen Drucker kaufen. Meistens ist der alte n\u00e4mlich gar nicht kaputt.<\/li>\n<\/ul>\n<p>In den allermeisten F\u00e4llen liegt das Problem in einer Einstellung. Und die l\u00e4sst sich \u00e4ndern, ohne etwas kaputt zu machen.<\/p>\n<h2>Hilfe beim Drucker in Berlin-Charlottenburg<\/h2>\n<p>Manchmal liegt der Fehler gut versteckt. Zwischen Router, Computer und Drucker gibt es eben einige Stellen, an denen es haken kann.<\/p>\n<p>Wenn Sie in Berlin-Charlottenburg wohnen, komme ich gerne zu Ihnen nach Hause und sehe mir das an. Ich bringe Computer und Drucker wieder zusammen. Und ich zeige Ihnen, woran Sie beim n\u00e4chsten Mal erkennen, wo es hakt. Was ich rund um Drucker und Scanner sonst noch f\u00fcr Sie tun kann, lesen Sie auf meiner Seite <a href=\"https:\/\/computerhilfe-charlottenburg.de\/leistungen\/drucker\/\">Hilfe bei Drucker und Scanner<\/a>.<\/p>\n<p>Sie erreichen mich unter 0151 44985258 oder per E-Mail an <a href=\"mailto:hilfe@computerhilfe-charlottenburg.de\">hilfe@computerhilfe-charlottenburg.de<\/a>.<\/p>\n<p>Am Telefon reicht \u00fcbrigens ein Satz wie: \u201eDer Drucker ist da, aber der Computer sieht ihn nicht.\u201c Dann wei\u00df ich schon ziemlich genau, wo ich anfange.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":270,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"rg_meta_desc":"Ihr Drucker wird nicht erkannt? Oft liegt es am falschen WLAN, am Gast-WLAN oder an einem VPN. 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