{"id":33,"date":"2026-07-14T20:24:00","date_gmt":"2026-07-14T18:24:00","guid":{"rendered":"https:\/\/computerhilfe-charlottenburg.de\/ratgeber\/?p=33"},"modified":"2026-11-03T17:24:10","modified_gmt":"2026-11-03T16:24:10","slug":"wlan-funktioniert-nicht","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/computerhilfe-charlottenburg.de\/ratgeber\/wlan-funktioniert-nicht\/","title":{"rendered":"Ihr WLAN funktioniert nicht? Das k\u00f6nnen Sie zuerst selbst pr\u00fcfen"},"content":{"rendered":"
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Sie wollen eine Internetseite \u00f6ffnen \u2013 aber nichts passiert. Vielleicht erscheint \u201eKeine Internetverbindung\u201c, vielleicht dreht sich einfach nur ein kleines Symbol auf dem Bildschirm. Gestern hat noch alles funktioniert.<\/p>\n

Das ist \u00e4rgerlich. Aber nicht jedes WLAN-Problem bedeutet gleich, dass etwas kaputt ist. Wenn Ihr WLAN nicht funktioniert, steckt oft nur eine Kleinigkeit dahinter. Einige der h\u00e4ufigsten Ursachen k\u00f6nnen Sie selbst pr\u00fcfen, ohne irgendwelche Einstellungen ver\u00e4ndern zu m\u00fcssen. Andere Fragen rund um das Netz daheim beantworte ich in meinem Ratgeber-Bereich zu WLAN und Internet<\/a>.<\/p>\n

\"Videokurs<\/a><\/p>\n

Funktioniert das Internet auf einem anderen Ger\u00e4t?<\/h2>\n

Nehmen Sie zum Beispiel Ihr Smartphone oder Tablet und \u00f6ffnen Sie dort eine Internetseite.<\/p>\n

Funktioniert das Internet dort ganz normal? Dann liegt das Problem wahrscheinlich nicht am Internetanschluss selbst. M\u00f6glicherweise hat nur Ihr Computer die Verbindung zum WLAN verloren. Was Sie pr\u00fcfen k\u00f6nnen, wenn sich der Laptop nicht mit dem WLAN verbindet<\/a>, habe ich Ihnen ausf\u00fchrlich aufgeschrieben.<\/p>\n

Funktioniert dagegen auch auf dem Handy oder Tablet nichts, liegt das Problem eher beim Router oder beim Internetanschluss. Diese einfache Pr\u00fcfung hilft schon dabei, die Ursache einzugrenzen.<\/p>\n

Schauen Sie nach dem WLAN-Symbol<\/h2>\n

Auf einem Computer sehen Sie normalerweise irgendwo am Bildschirmrand ein kleines WLAN-Symbol. Es sieht ungef\u00e4hr aus wie mehrere gebogene Linien \u00fcbereinander.<\/p>\n

Wenn der Computer nicht mit dem WLAN verbunden ist, sieht das Symbol m\u00f6glicherweise anders aus oder es erscheint ein Hinweis wie: \u201eNicht verbunden\u201c, \u201eKein Internet\u201c oder \u201eVerbindungen verf\u00fcgbar\u201c.<\/p>\n

Klicken Sie auf das WLAN-Symbol und schauen Sie, ob Ihr eigenes WLAN dort angezeigt wird. Wenn Sie Ihren WLAN-Namen sehen, k\u00f6nnen Sie versuchen, ihn auszuw\u00e4hlen und sich wieder zu verbinden.<\/p>\n

Sie m\u00fcssen dabei nichts ausprobieren, was Ihnen unsicher vorkommt. Wenn der Computer pl\u00f6tzlich nach Einstellungen, Zugriffsrechten oder Dingen fragt, die Sie nicht kennen, k\u00f6nnen Sie an dieser Stelle auch einfach aufh\u00f6ren.<\/p>\n

Ist das WLAN vielleicht versehentlich ausgeschaltet?<\/h2>\n

Das passiert h\u00e4ufiger, als man denkt. Bei manchen Laptops kann WLAN \u00fcber eine Taste auf der Tastatur ein- und ausgeschaltet werden. Manchmal gibt es daf\u00fcr auch einen sogenannten Flugmodus.<\/p>\n

Ist der Flugmodus eingeschaltet, werden Funkverbindungen abgeschaltet. Dann funktioniert auch das WLAN nicht. Wenn Sie ein kleines Flugzeugsymbol sehen, pr\u00fcfen Sie deshalb, ob der Flugmodus versehentlich aktiviert wurde.<\/p>\n

Schauen Sie sich Ihren Router an<\/h2>\n

Der Router ist normalerweise das Ger\u00e4t, \u00fcber das Ihr Internet zu Hause l\u00e4uft. Bei vielen Haushalten ist das zum Beispiel eine FRITZ!Box oder ein Router des jeweiligen Internetanbieters.<\/p>\n

Am Router leuchten mehrere Lampen. Welche Lampen dort genau vorhanden sind, h\u00e4ngt vom Modell ab. Wichtig ist zun\u00e4chst nur: Leuchten die Lampen ungef\u00e4hr so wie sonst?<\/p>\n

Wenn pl\u00f6tzlich eine rote Lampe leuchtet, eine wichtige Lampe blinkt oder mehrere Lampen vollst\u00e4ndig aus sind, kann das ein Hinweis auf das Problem sein. Sie m\u00fcssen deshalb aber nicht anfangen, irgendwelche Kabel umzustecken. Schauen Sie zun\u00e4chst einfach nur nach.<\/p>\n

Ein Neustart des Routers hilft erstaunlich oft<\/h2>\n

Router laufen normalerweise Tag und Nacht. Manchmal h\u00e4ngt sich dabei etwas auf. Dann kann ein Neustart helfen.<\/p>\n

Wenn Sie wissen, welches Kabel den Router mit Strom versorgt, k\u00f6nnen Sie den Router vom Strom trennen. Warten Sie ungef\u00e4hr 20 bis 30 Sekunden. Stecken Sie ihn danach wieder ein.<\/p>\n

Jetzt ist etwas Geduld n\u00f6tig: Der Router braucht normalerweise einige Minuten, bis Internet und WLAN wieder zur Verf\u00fcgung stehen. W\u00e4hrend dieser Zeit blinken verschiedene Lampen. Das ist normal. Probieren Sie anschlie\u00dfend erneut, eine Internetseite zu \u00f6ffnen.<\/p>\n

Wichtig: Dr\u00fccken Sie nicht auf eine Taste mit der Bezeichnung \u201eReset\u201c. Ein Reset ist etwas anderes als ein Neustart und kann Einstellungen l\u00f6schen. Zum normalen Neustarten reicht es, den Router kurz vom Strom zu trennen und wieder anzuschlie\u00dfen.<\/p>\n

Funktioniert das WLAN direkt neben dem Router?<\/h2>\n

Manchmal funktioniert das WLAN grunds\u00e4tzlich \u2013 aber nicht \u00fcberall in der Wohnung. Das merkt man beispielsweise daran, dass das Internet im Wohnzimmer funktioniert, im Schlafzimmer aber st\u00e4ndig ausf\u00e4llt.<\/p>\n

Gehen Sie mit dem Laptop oder Smartphone einmal n\u00e4her an den Router. Funktioniert die Verbindung dort pl\u00f6tzlich wieder, ist wahrscheinlich nicht der Internetanschluss das Problem, sondern die Reichweite des WLANs.<\/p>\n

Das kann besonders in gr\u00f6\u00dferen Wohnungen vorkommen. Auch dicke W\u00e4nde, mehrere R\u00e4ume zwischen Router und Computer oder ung\u00fcnstige Standorte k\u00f6nnen das Signal abschw\u00e4chen.<\/p>\n

In Berliner Altbauwohnungen ist das ein Problem, das mir immer wieder begegnet. Der Router steht beispielsweise im Flur oder Arbeitszimmer, w\u00e4hrend das WLAN zwei oder drei R\u00e4ume weiter kaum noch ankommt. Warum gerade dicke Altbauw\u00e4nde so viel ausmachen, erkl\u00e4re ich im Artikel WLAN im Charlottenburger Altbau: Warum die Verbindung oft nicht \u00fcberall reicht<\/a>.<\/p>\n

Dann muss nicht unbedingt ein neuer Internetanschluss her. Oft l\u00e4sst sich die WLAN-Versorgung innerhalb der Wohnung verbessern.<\/p>\n

\"Computerhilfe<\/a><\/p>\n

Funktionieren manche Internetseiten und andere nicht?<\/h2>\n

Auch das ist wichtig. Wenn eine bestimmte Internetseite nicht funktioniert, andere Seiten aber problemlos ge\u00f6ffnet werden, muss Ihr WLAN \u00fcberhaupt nicht die Ursache sein. Die betreffende Internetseite kann selbst eine St\u00f6rung haben.<\/p>\n

Probieren Sie deshalb zwei oder drei bekannte Seiten aus. Wenn \u00fcberhaupt keine Internetseite funktioniert, spricht das eher f\u00fcr ein Verbindungsproblem.<\/p>\n

Was Sie besser nicht auf Verdacht ver\u00e4ndern sollten<\/h2>\n

Wenn das WLAN nicht funktioniert, findet man im Internet schnell Anleitungen mit sehr vielen Einstellungen. Dann soll man pl\u00f6tzlich Netzwerkadapter zur\u00fccksetzen, IP-Adressen ver\u00e4ndern, DNS-Server eintragen oder den Router auf Werkseinstellungen zur\u00fccksetzen.<\/p>\n

Das kann sinnvoll sein, wenn man wei\u00df, was man tut. F\u00fcr eine erste Fehlersuche ist es aber meistens nicht notwendig. Wenn Sie sich mit diesen Einstellungen nicht auskennen, lassen Sie sie besser unver\u00e4ndert.<\/p>\n

F\u00fcr die erste Pr\u00fcfung reichen meist diese Punkte:<\/p>\n