{"id":497,"date":"2026-04-07T11:18:00","date_gmt":"2026-04-07T09:18:00","guid":{"rendered":"https:\/\/computerhilfe-charlottenburg.de\/ratgeber\/?p=497"},"modified":"2026-11-03T10:06:43","modified_gmt":"2026-11-03T09:06:43","slug":"videotelefonie-fuer-senioren","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/computerhilfe-charlottenburg.de\/ratgeber\/videotelefonie-fuer-senioren\/","title":{"rendered":"Videotelefonie f\u00fcr Senioren \u2013 so klappt Ihr Anruf mit den Enkeln"},"content":{"rendered":"
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Sonntagnachmittag, Kaffee und Kuchen stehen bereit. Auf dem Tablet erscheint das Gesicht der Enkelin, die seit dem Herbst in M\u00fcnchen studiert. Sie winkt, erz\u00e4hlt von der neuen Wohnung und h\u00e4lt den Laptop so, dass man die Aussicht aus dem Fenster sieht. F\u00fcr eine halbe Stunde ist M\u00fcnchen ganz nah.<\/p>\n

So kann Videotelefonie sein. Und Videotelefonie f\u00fcr Senioren ist einfacher, als viele denken. Oft beginnt es aber anders: Das Bild bleibt schwarz, die Enkelin h\u00f6rt nichts, man sieht nur die eigene Stirn, und nach drei Minuten bricht die Verbindung ab.<\/p>\n

Die gute Nachricht: Die meisten dieser Probleme haben einfache Ursachen, und mit ein wenig Vorbereitung wird der Videoanruf zum festen, sch\u00f6nen Teil der Woche.<\/p>\n

Hier zeige ich, welches Ger\u00e4t und welche App sich eignen, wie Sie das Bild und den Ton gut hinbekommen und was Sie tun, wenn es hakt.<\/p>\n

\"Videokurs<\/a><\/p>\n

Welches Ger\u00e4t eignet sich f\u00fcr Ihre Videotelefonie am besten?<\/h2>\n

Videotelefonie geht mit fast jedem Ger\u00e4t, das eine Kamera hat: Handy, Tablet, Laptop oder ein Computer mit Kamera am Bildschirm. F\u00fcr l\u00e4ngere Gespr\u00e4che mit der Familie hat sich ein Tablet besonders bew\u00e4hrt.<\/p>\n

Ein Tablet hat einen gro\u00dfen Bildschirm, auf dem man die Enkel gut erkennt, und l\u00e4sst sich auf den Tisch stellen. Ein Handy ist kleiner, aber man hat es immer dabei, und f\u00fcr einen kurzen Gru\u00df reicht es v\u00f6llig. Ein Laptop funktioniert ebenfalls gut, wenn die Kamera oben am Bildschirm eingebaut ist.<\/p>\n

Wichtiger als das Ger\u00e4t ist, dass beide Seiten dieselbe App verwenden. Ein Videoanruf funktioniert nur, wenn beide sich im selben Dienst treffen. Welche Wege es sonst noch gibt, den Draht zu Kindern und Enkeln zu halten, zeige ich Ihnen in meinem \u00dcberblick, wie Sie mit der Familie in Verbindung bleiben<\/a>.<\/p>\n

Wer gar kein Smartphone oder Tablet hat, muss \u00fcbrigens nicht gleich ein teures Ger\u00e4t kaufen. Oft gibt es in der Familie ein \u00e4lteres Tablet, das noch gut genug f\u00fcr Videoanrufe ist. Wichtig ist nur, dass es noch Updates bekommt und die gew\u00fcnschte App darauf l\u00e4uft. Vor der Weitergabe sollte es auf Werkseinstellungen zur\u00fcckgesetzt werden, damit keine fremden Konten mehr darauf sind. Ein solches Tablet eignet sich \u00fcbrigens auch gut zum Lesen, etwa f\u00fcr E-Books aus den Berliner Bibliotheken<\/a>.<\/p>\n

Welche App sollten Sie f\u00fcr die Videotelefonie nehmen?<\/h2>\n

Es gibt viele Apps f\u00fcr Videoanrufe. F\u00fcr Familien sind vor allem diese verbreitet:<\/p>\n