{"id":509,"date":"2026-03-27T09:28:00","date_gmt":"2026-03-27T08:28:00","guid":{"rendered":"https:\/\/computerhilfe-charlottenburg.de\/ratgeber\/?p=509"},"modified":"2026-11-03T10:06:43","modified_gmt":"2026-11-03T09:06:43","slug":"online-banking-sicherheit","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/computerhilfe-charlottenburg.de\/ratgeber\/online-banking-sicherheit\/","title":{"rendered":"Mehr Sicherheit beim Online-Banking \u2013 diese Regeln sch\u00fctzen Sie"},"content":{"rendered":"
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Herr Schmidt hat vierzig Jahre lang seine \u00dcberweisungen am Schalter seiner Sparkassenfiliale abgegeben. Dann wurde die Filiale geschlossen, die n\u00e4chste liegt drei U-Bahn-Stationen entfernt. Sein Sohn sagt: \u201ePapa, mach das doch online. Das ist ganz einfach.\u201c<\/p>\n

Einfach vielleicht. Aber auch sicher? F\u00fcr Ihre Sicherheit beim Online-Banking kommt es vor allem auf ein paar Gewohnheiten an. Herr Schmidt hat von Betr\u00fcgern gelesen, von gef\u00e4lschten E-Mails und leerger\u00e4umten Konten. Er m\u00f6chte nicht derjenige sein, dem das passiert.<\/p>\n

Die Sorge ist verst\u00e4ndlich, und sie ist gleichzeitig unbegr\u00fcndet, wenn man ein paar klare Regeln kennt. Online-Banking ist heute sehr gut gesichert. Die meisten Sch\u00e4den entstehen nicht, weil die Technik versagt, sondern weil Betr\u00fcger Menschen zu einem falschen Klick \u00fcberreden.<\/p>\n

Hier erkl\u00e4re ich, wie Online-Banking funktioniert, welche Regeln Sie vor fast allen Betrugsmaschen sch\u00fctzen und was Sie tun, wenn doch einmal etwas seltsam ist. Wie Sie dar\u00fcber hinaus sicher im Internet bezahlen und einkaufen, zeige ich Ihnen in meiner \u00dcbersicht zu Online-Banking und Online-Einkauf<\/a>.<\/p>\n

\"Videokurs<\/a><\/p>\n

So funktioniert Online-Banking<\/h2>\n

Beim Online-Banking erledigen Sie Ihre Bankgesch\u00e4fte am Computer, am Tablet oder mit einer App auf dem Handy. Sie sehen Ihren Kontostand, pr\u00fcfen die letzten Ums\u00e4tze, \u00fcberweisen Geld und richten Dauerauftr\u00e4ge ein, ohne in die Filiale zu m\u00fcssen.<\/p>\n

Daf\u00fcr melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an, meist einem Anmeldenamen oder Ihrer Kontonummer und einer PIN oder einem Passwort. F\u00fcr jede \u00dcberweisung kommt ein zweiter Schritt dazu: eine Freigabe auf dem Handy oder eine TAN, also eine Zahl, die nur f\u00fcr diesen einen Auftrag gilt.<\/p>\n

Dieser zweite Schritt ist der wichtigste Schutz. Selbst wer Ihre Zugangsdaten kennt, kann ohne ihn kein Geld \u00fcberweisen. Dasselbe Prinzip k\u00f6nnen Sie auch f\u00fcr Ihr E-Mail-Postfach und andere Konten nutzen. Wie die Anmeldung mit einem zweiten Schritt<\/a> funktioniert, habe ich in einem eigenen Artikel erkl\u00e4rt.<\/p>\n

Fr\u00fcher kamen TANs auf Papierlisten oder per SMS. Heute nutzen die meisten Banken eine App auf dem Handy oder ein kleines Leseger\u00e4t, in das man die Bankkarte steckt. Welches Verfahren Ihre Bank anbietet, erfahren Sie dort. Beide sind sicher, wenn Sie die Regel im n\u00e4chsten Abschnitt beachten.<\/p>\n

Die eine Regel, die fast alles verhindert<\/h2>\n

Wenn Sie sich nur eine einzige Regel merken, dann diese: Geben Sie eine Freigabe oder eine TAN nur f\u00fcr einen Auftrag, den Sie gerade selbst angesto\u00dfen haben.<\/p>\n

Fast jeder Betrug beim Online-Banking l\u00e4uft darauf hinaus, dass das Opfer eine Freigabe best\u00e4tigt, die es nicht selbst ausgel\u00f6st hat. Ein Anrufer bittet darum, eine \u201eStornierung\u201c zu best\u00e4tigen. Eine E-Mail fordert auf, eine \u201eSicherheitspr\u00fcfung\u201c abzuschlie\u00dfen. In Wahrheit ist es eine \u00dcberweisung an die Betr\u00fcger.<\/p>\n

Lesen Sie deshalb jede Freigabe genau. Dort steht, was Sie best\u00e4tigen: Betrag, Empf\u00e4nger, Art des Auftrags. Stimmt das nicht mit dem \u00fcberein, was Sie gerade getan haben, lehnen Sie ab. Wie eine echte und eine falsche Freigabe nebeneinander aussehen, zeigt der Artikel Anruf von der \u201eBank\u201c: So pr\u00fcfen Sie, ob er echt ist<\/a><\/p>\n

Die Bank immer selbst aufrufen<\/h2>\n

Die zweite wichtige Regel betrifft den Weg zur Bank. \u00d6ffnen Sie das Online-Banking nie \u00fcber einen Link aus einer E-Mail oder SMS, und auch nicht \u00fcber die erste Anzeige in einer Suchmaschine.<\/p>\n

Sicher sind nur zwei Wege: die Banking-App, die Sie selbst aus dem offiziellen App-Store geladen haben, oder die Internetseite der Bank, die Sie selbst in den Browser eingetippt oder als Lesezeichen gespeichert haben.<\/p>\n

Betr\u00fcger bauen Internetseiten, die genau wie die Seite Ihrer Bank aussehen. Wer dort seine Zugangsdaten eingibt, gibt sie den Betr\u00fcgern. Mit einem Lesezeichen kann das nicht passieren. Warum Anzeigen in Suchmaschinen gef\u00e4hrlich sein k\u00f6nnen, erkl\u00e4re ich Ihnen im Zusammenhang mit dem Unterschied zwischen Google und Google Chrome<\/a>.<\/p>\n

Woran Sie die echte Seite erkennen<\/h2>\n

Wenn Sie die Seite Ihrer Bank im Browser \u00f6ffnen, lohnt ein Blick in die Adresszeile ganz oben. Dort steht der Name der Seite, und der muss genau stimmen.<\/p>\n

Wichtig ist der Teil direkt vor dem ersten einzelnen Schr\u00e4gstrich. Bei einer echten Seite steht dort der Name, den Sie von Ihrer Bank kennen, oft mit \u201e.de\u201c am Ende. Gef\u00e4lschte Seiten haben Namen, die \u00e4hnlich klingen, aber anders sind: zus\u00e4tzliche W\u00f6rter, Bindestriche oder fremde Endungen. Nicht nur Banken werden so nachgebaut, auch Online-Shops. Wie Sie einen Fake-Shop erkennen<\/a>, zeige ich Ihnen in einem eigenen Artikel.<\/p>\n

Ein Schloss-Symbol vor der Adresse bedeutet nur, dass die Verbindung verschl\u00fcsselt ist. Auch gef\u00e4lschte Seiten haben heute ein Schloss. Es ist kein Beweis f\u00fcr Echtheit.<\/p>\n

Wie man eine Adresse liest, zeige ich ausf\u00fchrlich in Lektion 3 meines Videokurses \u201eComputer verstehen\u201c<\/a>.<\/p>\n

Was Ihre Bank nie von Ihnen will<\/h2>\n

Es hilft sehr, zu wissen, was eine echte Bank niemals tut. Dann erkennen Sie Betrug sofort, ganz gleich, wie \u00fcberzeugend er klingt:<\/p>\n