Wobei ich helfe

Computerhilfe, die zu Ihnen nach Hause kommt

Ob neuer Laptop, streikender Drucker oder eine verdächtige Meldung: Ich komme zu Ihnen nach Hause in Berlin-Charlottenburg, kümmere mich in Ruhe um das Problem und erkläre Ihnen verständlich, was ich gemacht habe.

Startklar übergeben

Neuer Computer – komplett eingerichtet

Für neue PCs oder Laptops: WLAN, E-Mail, Browser, Drucker, Programme und persönliche Einstellungen.

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Einrichten & testen

Drucker oder Scanner funktioniert nicht

Einrichten, verbinden, Fehler suchen und testen.

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Fehlersuche

Computer funktioniert nicht mehr wie gewohnt

Wenn etwas verstellt ist, Programme verschwunden sind, ständig Meldungen erscheinen oder der Rechner einfach „anders“ funktioniert als vorher.

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Prüfen & aufräumen

Computer ist langsam geworden

Prüfen, aufräumen, unnötige Programme entfernen und herausfinden, warum der Rechner langsam ist.

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Übertragen & retten

Fotos und Daten retten oder übertragen

Daten vom alten Computer auf einen neuen übertragen oder versuchen, Dateien von USB-Sticks und Speicherkarten zu retten. Bei beschädigten Datenträgern ohne Erfolgsgarantie.

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Auch nach Routerwechsel

Internet oder WLAN funktioniert nicht

Wenn der Computer keine Verbindung bekommt, das WLAN ständig abbricht oder nach einem Routerwechsel nichts mehr funktioniert.

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Ruhig prüfen

Verdächtige Meldung, Virus oder Betrugsversuch

Wenn eine falsche Virenwarnung erscheint, etwas Verdächtiges angeklickt wurde oder jemand möglicherweise Zugriff auf den Computer hatte.

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Linux Mint als Alternative

Alten Windows-10-Computer weiter benutzen

Wenn der Rechner für Windows 11 zu alt ist, aber eigentlich noch gut funktioniert. Prüfen, ob Linux Mint eine sinnvolle Alternative ist, statt einen neuen Computer zu kaufen.

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Etwas anderes?

Ihr Anliegen ist nicht dabei?

Rufen Sie mich einfach an und beschreiben Sie, was nicht funktioniert. Wir klären gemeinsam, ob und wie ich helfen kann.

0151 44985258

Sie wissen nicht, wo Sie anfangen sollen?

Rufen Sie mich an und schildern Sie kurz, was los ist. Wir besprechen gemeinsam, wie ich helfen kann, und vereinbaren einen Termin bei Ihnen zu Hause.

Anrufen: 0151 44985258