Wobei ich helfe

Neuer Computer – komplett eingerichtet

Für neue PCs oder Laptops: WLAN, E-Mail, Browser, Drucker, Programme und persönliche Einstellungen.

Ein Computer, der Ihnen Arbeit abnimmt

Ein neuer Computer sollte Ihnen Arbeit abnehmen und nicht neue Probleme machen. Ich richte Ihren neuen PC oder Laptop so ein, dass Sie ihn von Anfang an problemlos benutzen können. Dazu gehören auf Wunsch WLAN, E-Mail, Internetbrowser, Drucker, wichtige Programme und persönliche Einstellungen.

Gerade bei einem neuen Gerät gibt es oft viele Fragen: Welches Benutzerkonto brauche ich? Wie bekomme ich meine E-Mails auf den neuen Computer? Wo sind meine Fotos und Dokumente? Wie verbinde ich meinen Drucker? Ich kümmere mich um die Einrichtung und erkläre Ihnen anschließend in Ruhe, was Sie für den täglichen Gebrauch wissen müssen.

Seniorin freut sich über ihren eingerichteten Laptop Seniorin arbeitet am Schreibtisch mit ihrem neuen Laptop

Das ist bei der Einrichtung möglich

Ich richte Ihren neuen Computer so ein, dass er zu Ihnen und Ihrer täglichen Nutzung passt. Welche Leistungen Sie benötigen, entscheiden wir gemeinsam. Sie bezahlen nicht für Dinge, die Sie gar nicht brauchen.

Internet und WLAN einrichten

Ich verbinde Ihren neuen Computer mit Ihrem WLAN und prüfe, ob die Internetverbindung zuverlässig funktioniert.

E-Mail und Internetbrowser einrichten

Ihre vorhandene E-Mail-Adresse kann auf dem neuen Computer eingerichtet werden. Auch Ihren bevorzugten Browser, Startseiten und wichtige Lesezeichen kann ich übernehmen oder neu einrichten.

Drucker und Scanner verbinden

Wenn Sie bereits einen Drucker oder Scanner besitzen, richte ich ihn auf dem neuen Computer ein und prüfe gemeinsam mit Ihnen, ob Drucken und Scannen funktionieren.

Wichtige Programme installieren

Ich installiere die Programme, die Sie tatsächlich benötigen, zum Beispiel für Internet, E-Mail, Dokumente, Fotos oder Videotelefonie. Unnötige Programme müssen Ihren neuen Computer nicht von Anfang an überladen.

Fotos und Dokumente übertragen

Wenn sich Ihre persönlichen Dateien noch auf dem alten Computer befinden, kann ich Fotos, Dokumente und andere wichtige Daten auf den neuen Rechner übertragen.

Computer übersichtlich einstellen

Auf Wunsch passe ich Schriftgröße, Symbole, Desktop und andere Einstellungen so an, dass Sie sich auf Ihrem neuen Computer schnell zurechtfinden und wichtige Funktionen leicht erreichen können.

Am Ende erhalten Sie keinen Computer, bei dem Sie erst selbst herausfinden müssen, was noch eingerichtet werden muss. Ziel ist ein vollständig vorbereiteter Rechner, mit dem Sie direkt arbeiten, im Internet surfen, E-Mails schreiben, Fotos ansehen oder Dokumente erstellen können.

So funktioniert es

Sie sagen, was nicht funktioniert. Ich kümmere mich um den Rest.

Sie müssen das Problem nicht technisch erklären können. Eine Beschreibung wie „Da kommt immer diese Werbung“ oder „Der Drucker geht nicht mehr“ reicht völlig aus.

01

Problem schildern

Rufen Sie mich an. Eine kurze Beschreibung reicht, zum Beispiel: „Der Drucker geht nicht mehr.“

02

Termin vereinbaren

Wir vereinbaren einen Termin bei Ihnen zu Hause oder – wenn es möglich ist – eine Hilfe aus der Ferne.

03

Problem lösen

Ich richte alles ein, teste es mit Ihnen gemeinsam und beantworte Ihre Fragen.

Sie wissen nicht, wie das Problem heißt? Das müssen Sie auch nicht.

Einfach Problem schildern

Neuen Computer gekauft?

Rufen Sie mich an. Wir besprechen, was eingerichtet werden soll, und vereinbaren einen Termin bei Ihnen zu Hause.

Anrufen: 0151 44985258