Sicher zu Hause und gut geschützt unterwegs: Ein Hausnotruf sorgt dafür, dass auf Knopfdruck Hilfe kommt – auch nach einem Sturz. Anbieter wie ASB, DRK und Johanniter sind in ganz Charlottenburg tätig. Mit Pflegegrad übernimmt die Pflegekasse in der Regel die Grundgebühr.
Betrüger rufen gern bei Älteren an, etwa mit dem Enkeltrick oder als falsche Polizisten. Die Polizeiabschnitte im Bezirk beraten dazu, und das Präventionsangebot der Polizei zeigt, wie man solche Anrufe erkennt.
In seelischen Krisen hilft der Berliner Krisendienst – rund um die Uhr am Telefon und abends auch persönlich. Im Notfall gilt immer: 112 für Rettungsdienst und Feuerwehr, 110 für die Polizei.
Legen Sie bei einem fremden Anruf mit Geldforderung einfach auf und rufen Sie die Familie unter der bekannten Nummer zurück. Echte Polizisten fragen nie am Telefon nach Geld oder Wertsachen.