In diesem Artikel
Herr Schulz sitzt vor seinem Computer, und auf dem Bildschirm steht eine Meldung, die er nicht versteht. Ein Fenster mit einem gelben Dreieck und einem langen Satz voller Fachwörter. Er ruft seinen Sohn an. „Was steht denn da genau?“, fragt der Sohn. Herr Schulz versucht es vorzulesen, verhaspelt sich, und nach fünf Minuten wissen beide nicht weiter.
„Mach doch einfach ein Bildschirmfoto und schick es mir“, sagt der Sohn schließlich. Er meint einen Screenshot. Herr Schulz nimmt sein Handy und fotografiert den Bildschirm. Das Bild ist schief, spiegelt und ist halb unscharf.
Dabei geht es viel einfacher. Jeder Computer, jedes Handy und jedes Tablet kann ein genaues Bild von dem machen, was gerade auf dem Bildschirm zu sehen ist. Ohne Kamera, ohne Spiegelung, gestochen scharf. Man nennt das Bildschirmfoto oder Screenshot.
In diesem Artikel zeige ich, wie das unter Windows, am Apple-Computer, am iPhone und an Android-Geräten geht, wo die Bilder landen und worauf Sie achten sollten, bevor Sie eines verschicken.
Auf einen Blick:
- Windows: Windows-Taste, Umschalt und S.
- Handy: zwei Seitentasten kurz gleichzeitig drücken.
- Vor dem Verschicken prüfen, was alles auf dem Bild ist.
Wofür ein Bildschirmfoto gut ist
Ein Bildschirmfoto hält fest, was gerade auf dem Bildschirm steht. Es ist ein ganz normales Bild, das Sie ansehen, speichern, ausdrucken oder verschicken können. Im Alltag ist das öfter nützlich, als man denkt:
- Eine Fehlermeldung an jemanden schicken, der helfen kann.
- Eine Bestellbestätigung oder Buchung festhalten, bevor das Fenster verschwindet.
- Ein Rezept, eine Busverbindung oder eine Adresse aufbewahren.
- Den Enkeln zeigen, was man gerade auf dem Bildschirm sieht.
Gerade bei Fehlermeldungen ist ein Bildschirmfoto Gold wert. Wer helfen soll, sieht sofort den genauen Wortlaut und oft auch, in welchem Programm die Meldung erschienen ist. Das spart lange Telefonate. Und wenn Sie Ihren Computer auch sonst besser kennenlernen möchten, habe ich Ihnen viele weitere Computer-Anleitungen zusammengestellt.
Welche Tasten Sie drücken
Die farbigen Tasten werden gleichzeitig gedrückt.
- WindowsWindows‑Taste, Umschalt und S gleichzeitig. Dann einen Rahmen ziehen.
- iPhoneSeitentaste rechts und Lauter‑Taste links, kurz zusammen drücken.
- AndroidEin‑Aus‑Taste und Leiser‑Taste, kurz zusammen drücken.
Am Apple‑Computer: cmd, Umschalt und 4 für einen Ausschnitt.
So machen Sie unter Windows einen Screenshot – mit der schnellsten Tastenkombination
Unter Windows 10 und Windows 11 gibt es eine Tastenkombination, die fast immer funktioniert. Halten Sie die Windows-Taste gedrückt, das ist die Taste mit dem Fenster-Symbol unten links. Halten Sie dazu die Umschalttaste gedrückt, mit der Sie sonst Großbuchstaben schreiben. Und drücken Sie dann kurz die Taste S.
Der Bildschirm wird etwas dunkler, und oben erscheint eine kleine Leiste. Der Mauszeiger wird zu einem Kreuz. Jetzt können Sie mit gedrückter linker Maustaste einen Rahmen um den Bereich ziehen, den Sie festhalten möchten. Wenn Sie loslassen, ist das Bild gemacht.
Wer sich Tastenkombinationen schlecht merken kann: Schreiben Sie sie auf einen kleinen Zettel und kleben Sie ihn an den Bildschirmrand. Nach dem dritten Mal sitzt sie meist von allein.
Den Ausschnitt ansehen und speichern
Nach dem Loslassen erscheint unten rechts eine kleine Nachricht mit einer Vorschau. Klicken Sie darauf. Es öffnet sich das Programm Snipping Tool mit Ihrem Bild. Dort können Sie mit einem Stift etwas markieren und das Bild speichern.
Zum Speichern klicken Sie oben auf das Symbol mit der Diskette oder drücken Strg und S. Wählen Sie einen Ordner, zum Beispiel Bilder, und geben Sie dem Bild einen Namen, unter dem Sie es wiederfinden. „Fehlermeldung Drucker“ ist besser als „Screenshot 37“.
Wenn Sie das Bild nur schnell in eine E-Mail einfügen möchten, müssen Sie es nicht einmal speichern. Es liegt nach dem Aufnehmen in der Zwischenablage. Öffnen Sie die E-Mail und drücken Sie Strg und V, dann erscheint es im Text. Wie die Zwischenablage funktioniert, erkläre ich Ihnen dort, wo ich zeige, wie Sie Inhalte kopieren und übertragen.
Den ganzen Bildschirm auf einmal
Manchmal möchte man einfach alles festhalten, was zu sehen ist. Dafür gibt es die Taste Druck, auf manchen Tastaturen auch Druck S-Abf, PrtSc oder ähnlich beschriftet. Sie sitzt meist oben rechts in der Reihe über den Pfeiltasten.
Halten Sie die Windows-Taste gedrückt und drücken Sie dann die Taste Druck. Der Bildschirm blinkt kurz, und das Bild wird sofort gespeichert, ohne weitere Fragen. Das ist praktisch, wenn Sie mehrere Bilder hintereinander machen möchten.
Je nach Einstellung öffnet die Taste Druck allein in neueren Windows-Versionen auch direkt die Ausschnitt-Auswahl, wie die Tastenkombination oben. Probieren Sie einfach aus, was bei Ihnen passiert. Kaputt gehen kann dabei nichts.
Wo Windows die Bildschirmfotos ablegt
Bilder, die Windows selbst speichert, landen im Ordner Bilder, darin im Unterordner Screenshots. Öffnen Sie den Explorer, klicken Sie links auf Bilder und dann doppelt auf Screenshots. Dort stehen Ihre Aufnahmen, die neueste meist ganz oben oder ganz unten.
Die Dateien heißen meist „Screenshot“ mit Datum und Uhrzeit. Wenn Sie ein Bild aufbewahren möchten, geben Sie ihm einen besseren Namen oder schieben Sie es in einen passenden Ordner. Wie Sie Ordner anlegen und Dateien sortieren, erklärt der Artikel So legen Sie einen neuen Ordner an – auch per Tastenkombination.
Bilder, die Sie im Snipping Tool selbst gespeichert haben, liegen dort, wo Sie es beim Speichern ausgewählt haben.
So machen Sie einen Screenshot am Mac
Auf einem Mac heißt die wichtigste Taste cmd, das ist die Taste mit dem kleinen Schleifen-Symbol neben der Leertaste. Für einen Ausschnitt halten Sie cmd und die Umschalttaste gedrückt und drücken dann die Ziffer 4. Der Mauszeiger wird zum Fadenkreuz, und Sie ziehen einen Rahmen um den gewünschten Bereich.
Mit cmd, Umschalt und 3 nehmen Sie den ganzen Bildschirm auf. Und cmd, Umschalt und 5 öffnet eine kleine Leiste, in der Sie alle Möglichkeiten anklicken können, ohne sie auswendig zu wissen.
Der Mac legt die Bilder normalerweise auf dem Schreibtisch ab, also der Fläche hinter allen Fenstern. Dort finden Sie sie als Dateien mit dem Namen Bildschirmfoto und Datum.
So machen Sie einen Screenshot am iPhone und iPad
Am iPhone drücken Sie zwei Knöpfe gleichzeitig: die Seitentaste rechts und die Lauter-Taste links. Nur kurz drücken und sofort loslassen, sonst erscheint das Menü zum Ausschalten. Der Bildschirm blitzt kurz weiß, und Sie hören ein Kamerageräusch, wenn der Ton an ist.
Bei älteren iPhones mit runder Taste unter dem Bildschirm drücken Sie diese runde Home-Taste zusammen mit der Seitentaste. Am iPad ist es genauso: Hat es eine Home-Taste, diese plus die obere Taste. Hat es keine, die obere Taste plus eine Lautstärketaste.
Unten links erscheint danach eine kleine Vorschau. Tippen Sie darauf, wenn Sie etwas markieren möchten. Wenn Sie nichts tun, verschwindet sie nach ein paar Sekunden, und das Bild ist gespeichert.
So machen Sie einen Screenshot am Android-Handy und -Tablet
Bei den meisten Android-Geräten drücken Sie gleichzeitig die Ein-Aus-Taste und die Leiser-Taste. Beide sitzen meist an der rechten Seite. Wieder gilt: kurz und gleichzeitig drücken, nicht lange halten.
Viele Geräte haben zusätzlich eigene Wege. Bei manchen streicht man mit drei Fingern von oben nach unten über den Bildschirm, bei anderen mit der Handkante von rechts nach links. Auch im Menü, das sich öffnet, wenn Sie von oben nach unten wischen, gibt es oft einen Knopf Screenshot oder Bildschirmfoto.
Weil sich die Geräte unterscheiden, lohnt es sich, einmal in Ruhe auszuprobieren, welcher Weg bei Ihrem Gerät klappt. Danach geht es jedes Mal gleich.
Wo das Bildschirmfoto auf dem Handy landet
Auf dem Handy und dem Tablet landen Bildschirmfotos bei Ihren normalen Fotos. Am iPhone öffnen Sie die App Fotos. Dort gibt es unter den Alben ein eigenes Album Bildschirmfotos. Auf Android-Geräten finden Sie sie in der Galerie oder in Google Fotos, meist in einem Ordner Screenshots.
Das hat einen Nachteil: Mit der Zeit sammeln sich viele Bildschirmfotos zwischen den Urlaubsbildern an und belegen Speicherplatz. Mehr dazu steht weiter unten beim Aufräumen.
Ein Bildschirmfoto verschicken
Am einfachsten geht das direkt nach der Aufnahme. Tippen Sie auf die kleine Vorschau und dann auf das Teilen-Symbol, ein Kästchen mit einem Pfeil nach oben oder drei verbundene Punkte. Wählen Sie WhatsApp, E-Mail oder Nachrichten und den Empfänger. Soll das Bild an mehrere Angehörige zugleich gehen, schicken Sie es am einfachsten in eine gemeinsame WhatsApp-Gruppe der Familie.
Am Computer hängen Sie das gespeicherte Bild wie jedes andere Foto an eine E-Mail an. Wie das geht, erklärt der Artikel So versenden Sie Fotos und große Dateien per Mail – am PC und Handy.
Bevor Sie auf Senden tippen, schauen Sie sich das Bild noch einmal genau an:
- Ist das Wichtige darauf, etwa die ganze Fehlermeldung?
- Sind Dinge zu sehen, die den Empfänger nichts angehen, zum Beispiel andere Nachrichten oder Ihr Kontostand?
- Stehen Passwörter, PINs oder Kartennummern darauf? Dann nicht verschicken.
Was nicht aufs Bild gehört
Ein Bildschirmfoto zeigt alles, was gerade zu sehen ist, auch Dinge, die man nicht bemerkt. Die Benachrichtigung über eine neue Nachricht oben am Rand, der Name im Chatfenster daneben, die Kontonummer in der Ecke.
Schneiden Sie solche Bereiche vor dem Verschicken weg. Am Handy tippen Sie dafür auf die Vorschau und ziehen die Ecken des Rahmens nach innen. Am Computer wählen Sie gleich nur den Ausschnitt, der wichtig ist, statt den ganzen Bildschirm.
Und ganz wichtig: Wenn jemand am Telefon Sie bittet, ein Bildschirmfoto von Ihrem Online-Banking oder von einem Code zu schicken, ist das ein Betrugsversuch. Echte Banken und Firmen fragen so etwas nicht.
Vor dem Verschicken
- Ist das Wichtige drauf?Die ganze Meldung, nicht nur ein Stück davon.
- Fremdes oder Privates zu sehen?Vorher wegschneiden.
- Passwort, PIN oder Kontostand?Dann gar nicht verschicken.
Aufräumen: Bildschirmfotos löschen
Die meisten Bildschirmfotos braucht man nur einmal. Die Fehlermeldung ist behoben, die Busverbindung ist gefahren. Trotzdem bleiben die Bilder liegen und füllen den Speicher.
Schauen Sie deshalb ab und zu in den Ordner Screenshots auf dem Computer oder ins Album Bildschirmfotos auf dem Handy. Löschen Sie, was Sie nicht mehr brauchen. Auf dem Handy können Sie mehrere Bilder auf einmal auswählen, indem Sie oben auf Auswählen tippen und dann die Bilder antippen.
Gelöschte Bilder landen zunächst im Papierkorb beziehungsweise im Album Zuletzt gelöscht. Erst wenn Sie den leeren, ist der Platz wirklich frei.
Wenn es nicht klappt
Am Handy liegt es fast immer am Timing. Drücken Sie beide Tasten wirklich gleichzeitig und nur kurz. Wenn stattdessen die Lautstärke angezeigt wird, war eine Taste zu früh. Wenn das Ausschalten-Menü kommt, haben Sie zu lange gedrückt. Einfach noch einmal versuchen.
Am Computer kann es sein, dass die Taste Druck auf Ihrer Tastatur eine Zusatztaste braucht, etwa die Taste Fn bei Laptops. Probieren Sie dann die Kombination aus Windows-Taste, Umschalt und S, die ohne die Druck-Taste auskommt.
Wenn Sie einmal gar nicht weiterkommen und jemandem eine Meldung zeigen möchten, ist ein Foto mit der Handykamera immer noch besser als nichts. Halten Sie das Handy dafür gerade vor den Bildschirm und schalten Sie das Licht im Raum aus, dann spiegelt es weniger. Wann es sinnvoll ist, selbst weiterzuprobieren, und wann man besser Hilfe holt, besprechen wir in Lektion 11 meines Videokurses „Computer verstehen“.
Hilfe am Computer in Berlin-Charlottenburg
Wenn Sie in Berlin-Charlottenburg oder Umgebung wohnen, komme ich gern zu Ihnen nach Hause. Wir üben gemeinsam das Bildschirmfoto an Ihrem Computer und an Ihrem Handy, bis es sitzt, und ich zeige Ihnen, wo die Bilder landen und wie Sie sie verschicken. Auf Wunsch schreibe ich Ihnen die Tasten auf einen Zettel, den Sie neben den Bildschirm legen können.
Sie erreichen mich unter 0151 44985258 oder per E-Mail an hilfe@computerhilfe-charlottenburg.de.