💻 Computer verstehen & einfacher machen

Der große Überblick: Den Computer verstehen

Viele Menschen, die zu mir kommen, sagen als Erstes: „Ich bin zu alt für so etwas.“ Das stimmt fast nie. Meistens hat ihnen einfach nie jemand erklärt, wie der Computer eigentlich gedacht ist. Was ein Browser ist. Wo eine Datei landet, wenn man auf „Speichern“ klickt. Warum der Bildschirm nach einem Update plötzlich anders aussieht.

Wer diese Grundlagen kennt, kommt mit fast jedem Problem besser zurecht, weil er versteht, was gerade passiert. Auf dieser Seite finden Sie alle Artikel, die den Computer erklären, und die Artikel, die ihn einfacher machen.

Die wichtigsten Begriffe

Ein paar Wörter tauchen immer wieder auf. Wenn Sie sie einmal verstanden haben, werden viele Anleitungen plötzlich verständlich:

• Browser: das Programm, mit dem Sie ins Internet gehen, etwa Edge, Chrome oder Firefox. Mehr in Was ist eigentlich ein Browser?. Warum der Browser nicht dasselbe ist wie Google, erklärt Browser oder Google – was ist eigentlich der Unterschied?.
• App: ein anderes Wort für Programm, auf dem Handy wie auf dem Computer. Siehe Was ist eigentlich eine App?.
• Update: eine Aktualisierung, die Fehler behebt und Lücken schließt. Siehe Was ist eigentlich ein Update?.
• Download: eine Datei, die Sie aus dem Internet auf Ihren Computer holen. Wo sie landet, erklärt Wo sind meine heruntergeladenen Dateien geblieben?.

Wenn sich etwas verändert hat

Gestern sah alles noch aus wie immer, heute ist das Startmenü in der Mitte, die Symbole sind anders, und die gewohnte Leiste fehlt. Meist steckt ein Update dahinter, manchmal ein falscher Klick. Was sich ändern kann und wie Sie es zurückholen, steht in Warum sieht mein Computer plötzlich anders aus?.

Ist ein Fenster plötzlich verschwunden, mitten beim Schreiben, ist es fast nie weg. Es ist verkleinert, verdeckt oder an den Rand gerutscht. Wie Sie es in Sekunden zurückholen, zeigt Ein Fenster ist verschwunden – wie bekomme ich es zurück?.

Ist der Computer plötzlich langsam, hat das ebenfalls einige typische Ursachen, von zu vielen Programmen beim Start bis zu einer fast vollen Festplatte. Was Sie selbst prüfen können, zeigt Mein Computer ist plötzlich so langsam – woran kann das liegen?.

Den Computer einfacher machen

Ein Computer muss nicht so bleiben, wie er aus dem Karton kommt. Mit ein paar Einstellungen wird er deutlich angenehmer:

• Schrift und Symbole größer stellen: Wie kann ich Schrift und Symbole auf dem Computer größer machen?, auf dem Handy: Wie mache ich die Schrift auf dem Handy größer?.
• Überflüssige Programme entfernen, damit weniger stört: Welche Programme kann ich auf meinem Computer löschen?.
• Den Computer aufräumen, ohne etwas Wichtiges zu löschen: Wie räume ich meinen Computer auf, ohne etwas Wichtiges zu löschen?.
• Einen Computer von Grund auf möglichst einfach einrichten: Wie richte ich einen Computer so ein, dass er möglichst einfach zu bedienen ist?.

Wer das für die Eltern übernimmt, findet zusätzliche Hinweise in Wie kann ich den Computer meiner Eltern einfacher machen?.

Dateien und Ordner

Die häufigste Frage überhaupt lautet: Wo ist mein Brief geblieben? Der Computer speichert jede Datei in einem Ordner, und wer einmal weiß, welcher das ist, findet sie wieder. Wie Sie einen Brief bewusst speichern und sicher wiederfinden, zeigt Wo ist mein Brief gespeichert – und wie finde ich ihn wieder?. Und wie Fotos und Dokumente vom USB-Stick wirklich auf Ihren Computer kommen, statt nur angesehen zu werden, erklärt Wie kopiere ich Dateien vom USB-Stick auf den Computer?. Für heruntergeladene Dateien erklärt das Wo sind meine heruntergeladenen Dateien geblieben?, für Fotos Wo sind meine Fotos auf dem Computer gespeichert?.

Ein Handgriff, der überall hilft, ist das Kopieren und Einfügen: eine Adresse aus dem Internet in eine E-Mail übernehmen, einen Absatz im Brief verschieben, Fotos in einen anderen Ordner kopieren. Wie das mit Maus und Tastatur geht und wie Sie einen Fehler rückgängig machen, zeigt Kopieren und Einfügen am Computer – so einfach geht es.

Damit es gar nicht erst zur Suche kommt, hilft eine einfache Ordnung mit wenigen Ordnern und klaren Namen. Wie Sie einen Ordner anlegen, Dateien hineinschieben und eine Ordnung aufbauen, die lange hält, erklärt Einen Ordner anlegen und Dateien ordnen – so behalten Sie am Computer den Überblick.

Wenn eine Meldung auftaucht, die Sie nicht verstehen, hilft ein Bildschirmfoto: ein genaues Bild davon, was gerade auf dem Bildschirm steht, das Sie an Kinder oder Helfer schicken können. Welche Tasten Sie dafür am Computer, am iPhone und am Android-Handy drücken und worauf Sie vor dem Verschicken achten sollten, erklärt Ein Bildschirmfoto machen – am Computer, Handy und Tablet.

Lernen in der richtigen Reihenfolge

Wenn Sie den Computer von Grund auf besser verstehen möchten, empfehle ich diese Reihenfolge:

• Zuerst den Browser verstehen, weil fast alles darüber läuft.
• Dann Downloads und Ordner, damit nichts mehr verloren geht.
• Dann Updates, damit Sie wissen, welche Meldungen wichtig sind.
• Und zum Schluss die Einstellungen, mit denen Sie sich den Computer bequem machen.

So bauen die Schritte aufeinander auf, und keine Erklärung setzt etwas voraus, das noch fehlt.

Keine Angst vor falschen Klicks

Viele trauen sich nicht, etwas auszuprobieren, weil sie fürchten, etwas kaputtzumachen. Die gute Nachricht: Mit normalen Klicks kann man einen Computer kaum beschädigen. Gefährlich sind eigentlich nur drei Dinge: auf Druck hin zu bezahlen, Fremden Zugriff zu geben und Programme aus unbekannten Quellen zu installieren. Darum geht es im Bereich Sicherheit und Betrug. Alles andere lässt sich rückgängig machen.

Im Videokurs und bei mir zu Hause

Genau für diese Grundlagen habe ich meinen Videokurs „Computer verstehen“ gemacht. In elf kurzen Lektionen lernen Sie unter anderem, ein verschwundenes Fenster zurückzuholen (Lektion 1), einen Brief zu speichern und wiederzufinden (Lektion 2), die richtige Internetseite zu finden (Lektion 3) und eine Rechnung herunterzuladen (Lektion 4). Sie können jede Lektion anhalten, am eigenen Computer mitmachen und beliebig oft wiederholen.

Wenn Sie in Berlin-Charlottenburg wohnen und lieber jemanden neben sich sitzen haben, komme ich gern zu Ihnen nach Hause und erkläre alles in Ruhe an Ihrem eigenen Gerät. Ist Ihr Rechner mit der Zeit träge geworden, beschreibt die Seite Hilfe, wenn der Computer langsam ist, wie ich bei Ihnen nach der Ursache suche und sinnvoll aufräume. Sie erreichen mich unter 0151 44985258.