💳 Online-Banking & Einkaufen

Der große Überblick: Sicher bezahlen und einkaufen im Internet

Bankfilialen schließen, Geschäfte verlagern ihr Angebot ins Internet, und manches gibt es nur noch online. Für viele ältere Menschen ist das eine Umstellung, und oft eine mit Sorgen: Ist das sicher? Was, wenn ich falsch klicke? Woran erkenne ich Betrüger?

Die gute Nachricht: Mit ein paar klaren Regeln ist Online-Banking sehr sicher. Die meisten Schäden entstehen nicht durch Technik, sondern durch geschickte Überredung. Auf dieser Seite finden Sie alle Artikel rund um Bankgeschäfte und Einkäufe im Internet.

Beim Einkaufen im Internet prüfen Sie den Shop, bevor Sie bezahlen. Wie Sie die Adresse, das Impressum und einen zu niedrigen Preis einordnen, steht im Artikel Fake-Shops erkennen – so prüfen Sie den Shop, bevor Sie bezahlen.

Online-Banking

Wie Online-Banking funktioniert, welche drei Regeln vor fast allen Maschen schützen und warum ein Tageslimit so nützlich ist, erklärt Online-Banking sicher nutzen – die wichtigsten Regeln. Die wichtigste Regel vorab: Geben Sie nur Aufträge frei, die Sie selbst angestoßen haben.

Viele Banken stellen gerade von SMS auf eine TAN-App um. Welche Verfahren es gibt, wie Sie die App mit dem Brief Ihrer Bank einrichten und was beim Handywechsel wichtig ist, damit Sie nie ohne Zugang dastehen, erklärt Die TAN-App fürs Online-Banking einrichten – und was beim Handywechsel wichtig ist.

Beim Einkauf im Internet entscheidet die Zahlungsart, ob Sie Ihr Geld zurückbekommen, wenn etwas schiefgeht. Rechnung und Lastschrift schützen gut, Vorkasse kaum, und Gutscheinkarten als Zahlung sind fast immer Betrug. Die ganze Übersicht steht in Sicher bezahlen beim Online-Einkauf – welche Zahlungsart schützt Sie am besten?.

Wenn jemand anruft oder schreibt

Viele Betrugsversuche kommen als Anruf von der angeblichen Bank, oft sogar mit der echten Nummer auf dem Display. Wie Sie das in fünf Minuten prüfen, steht in Anruf von der „Bank“: So prüfen Sie, ob er echt ist. Gefälschte E-Mails im Namen der Bank erkennen Sie mit Wie erkenne ich eine betrügerische E-Mail?. Und bei Nachrichten angeblich vom eigenen Kind, das dringend Geld braucht, hilft „Hallo Mama, das ist meine neue Nummer“ – der Enkeltrick per Nachricht.

Sichere Passwörter

Für Bank und Einkauf brauchen Sie gute Passwörter, die Sie nirgends sonst verwenden. Wie man sie bildet und sich trotzdem merkt, zeigt Wie mache ich ein sicheres Passwort, das ich mir trotzdem merken kann?. Eine zweite Sicherung bei der Anmeldung erklärt Was ist eine Zwei-Faktor-Anmeldung – und brauche ich das?.

Im Videokurs und bei mir zu Hause

Wie Sie eine Meldung prüfen, bevor Sie klicken, zeige ich in Lektion 5 meines Videokurses „Computer verstehen“. In Lektion 10 geht es um verdächtige Anrufe, auch von angeblichen Bankmitarbeitern.

Wenn Sie in Berlin-Charlottenburg wohnen, komme ich gern zu Ihnen nach Hause und richte mit Ihnen das Online-Banking sicher ein. Ihre Zugangsdaten tippen dabei nur Sie selbst. Haben Sie die Sorge, dass bereits etwas passiert ist, lesen Sie unter Hilfe bei Betrugsverdacht, wie ich Ihren Computer in Ruhe prüfe. Sie erreichen mich unter 0151 44985258.